あなたにふさわしいメガネをお届けするために、プロがお手伝いします。
地域密着の店舗だからこそできる、お客様に寄り添った接客をご堪能ください。
1.カウンセリング
まずはお客様から使用目的や頻度、メガネ歴、コンタクトレンズの使用の有無、日常生活でのお困りごと、運転の有無、ご予算等をお聞きいたします。お客様の方からも
- 眼鏡は主に運転の時に使いたい。
- 普段はコンタクトなので、家で使うメガネが欲しい。
- スポーツをする時に使えるメガネが欲しい。
- 今流行りの丸型メガネが気になっている。
- 哀川翔さんのようなカッコいい眼鏡を付けてみたい。
等、ざっくばらんにお客様のお考えを教えて下さい。
お客様のご要望によって、どのような眼鏡がふさわしいのかをある程度絞り込みをしていきます。
2.度数の確認
カウンセリングの後は、お客様が今お使いのメガネレンズの度数確認、及びレンズの傷によって見え方が悪くなっていないか、などをプロがチェックいたします。現代社会では、スマートフォンやパソコンといったデジタル機器を日々使用しますので、視力も不安定になりやすい時代です。また、メガネは傷等により見え方が変わってしまいますので、メガネをお作りする前に、まずはお客様の現状の見え方を確認いたします。
3.フレーム選び
フレーム選びでお客様のご印象は大きく変わります。選び方のチェックポイントとしては、顔の輪郭、目の位置や大きさ、お客様のパーソナルカラー、どのような雰囲気を出していきたいか等、様々な要素がございます。メガネのフレーム選びは奥が深いので、眼鏡の選び方がわからないというお客様には、オプト仙台からお客様へフレームのご提案することも可能です。もちろん、オプト仙台ではお客様のお好みを最優先としているので、お客様が気に入ったフレームがありましたら、無理なご提案はいたしませんのでご安心ください。
もし、オプト仙台からお客様へご提案をしてほしい場合には
- ビジネスシーンで知的に見える眼鏡が欲しい。
- 今流行りのオシャレなフレームを使いたい。
- 小顔に見える眼鏡が欲しい。
- スーツに似合う眼鏡が欲しい。
- 渋いちょい悪オヤジの様なフレームが好み。
など、お客様のご要望をお伝えください。この道30年以上の眼鏡のプロからお客様へ最適なフレームをご提案いたします。
4.レンズ選び
眼鏡のフレームが決まりましたら、次はレンズです。メガネの用途によってレンズのカラーやレンズのタイプを選んでいきます。
数あるレンズの中でも、基本的にオプト仙台では、Nikon製のレンズをお勧めしております。カメラでも有名なNikonですが、メガネのレンズにおいてもNikonのレンズは超一級品です。メイドインジャパンで確かな品質を担保されており「より薄く、より軽く」を追求されたレンズはお客様の大切な眼をお守りするのに最適です。またNikonのレンズは非常に美しいものとなっておりますので、何年経っても色褪せないものとなっております。もちろんご要望があれば他社製のレンズでのお作りも可能ですので、拘りのレンズがある場合はお伝えください。
5.お会計
フレーム、レンズが決まりましたらお会計をし、終了になります。オプト仙台では現金、もしくはPayPayでの決済が可能です。眼鏡の仕上がりのお時間ですが、通常のレンズでしたら翌日にはお渡し可能です。遠近両用などの眼鏡の場合は1週間ほどお時間をいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。また、当店のお近くにお住まいの方の場合は、眼鏡が完成次第お届けにお伺いすることも可能です。
ご購入後のアフターサービス
オプト仙台で眼鏡をご購入いただいたお客様には、下記のアフターサービスも行っております。
- フィッテング調整
- レンズの度数確認
- 眼鏡クリーニング
プロによるお手入れで、御購入時のフィッテングが蘇ります。眼鏡の掛け心地が悪くなった場合はいつでも御来店ください。他にも、メガネの見え方が変わった等ございましたらいつでもお越し下さい。