お客様からお寄せいただくご質問とご回答をまとめております。当ページに回答がないご質問は、お問い合わせフォーム、もしくはお電話にてお問い合わせください。
通常のレンズの場合は翌日に仕上がります。色付きレンズや遠近両用メガネの場合は1週間ほどお時間を頂戴しております。
はい。可能です。いつでもお越しください。
はい。オプト仙台でご購入いただいたフレームの場合は調整可能です。他店様でお取り扱いの製品の場合、素材によっては調整できない場合がございますので予めご了承ください。
はい、オプト仙台では使用中メガネの適正度数確認だけのお客様でも大歓迎です。
はい、可能です。処方箋を持ってきていただけると、視力確認の時間が省略できますので速やかにご購入いただけます。
視力確認のタイミングでコンタクトレンズは外していただきます。また正確なレンズ度数を出すために、コンタクトレンズを外してから20分程待つ必要がございますので、可能であるならばコンタクトレンズは外してお越しください。
はい、お作り可能です。最近では伊達メガネをご購入されるお客様も多数おります。
はい、お作り可能です。店頭にない商品でもお取り寄せ可能ですので、お気軽にご相談ください。
はい、お作り可能です。ご来店の際に手元用のメガネが欲しい旨をお伝えください。
はい、お作り可能です。ご来店の際に遠近両用メガネが欲しい旨をお伝えください。
はい、お作り可能です。ご来店の際にブルーライトカットレンズが欲しい旨をお伝えください。
はい、お作り可能です。ご来店の際にスポーツ用のメガネが欲しい旨をお伝えください。
はい、お作り可能です。ご来店の際に調光レンズのメガネが欲しい旨をお伝えください。
はい、カラーレンズもお取り扱いをしております。オプト仙台では40種類以上のお色からお選びいただけます。
ご購入から1年間が保証対象となります。
はい、メンテナンス及び修理も行っております。
初期不良等の場合のみ返品交換を行っております。
いいえ、料金は変わりません。乱視の場合でも通常のレンズと同じ値段でご提供いたします。